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送貨須知

1. 如司機在送貨前無法成功聯繫收貨人，或會引致貨品延遲派送或不能派送；如因無法聯繫而未能成功派送，重新派送所引起之額外費用（如有）須由顧客承擔。
2. 如到達後無人收貨，貨品將會退回Floor HK安排重新派送，當中引起之額外費用（如有）須由顧客承擔。
3. 如因顧客提供之收貨地址或聯絡資料不全而導致未能成功派件，所引起之額外費用（如有）須由顧客承擔。
4. 凡沒有升降機直達之送貨地址，送貨服務只限於地下交收，或支付附加費每層HK$100，最多合共五層。
5. 其他離島及偏遠地區收貨地址或會有附加費，請於下單前向我們查詢。